Bàn tính toán / tăng trưởng

Máy tính chi phí thu hút khách hàng

Tính chi phí thu hút khách hàng trung bình từ ngân sách bán hàng và tiếp thị.

Máy tính chi phí thu hút khách hàng: Ước tính mức chi phí bán hàng và tiếp thị gắn với mỗi khách hàng mới thu hút được. CAC lấy chi phí thu hút mà bạn chọn đưa vào chia cho số khách hàng mới, cho ra chi phí trên mỗi khách hàng thay vì chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng hoặc lượt nhấp. Chạy 100% cục bộ trong trình duyệt của bạn, không có tệp nào được tải lên máy chủ.

Danh mục: Máy tính
Lượt chạy: Trong trình duyệt của bạn
Chi phí: Miễn phí · không cần đăng ký
Trạng thái khả dụng: Sẵn sàng sử dụng

TOEA / CÔNG CỤ TÍNH TOÁN 01Chỉ trong trình duyệt

BẢNG KẾT QUẢ / 02

Chi phí thu hút khách hàng

125,00 US$

Công thức tínhCAC = chi phí bán hàng và tiếp thị ÷ khách hàng mới

GIẢ ĐỊNH / ĐỌC TRƯỚC KHI DÙNG

Chi phí và số khách hàng mới bao quát cùng một kỳ thu hút khách hàng.
Bao gồm chi phí đội ngũ, đại lý, công cụ và truyền thông khi cần tính CAC đầy đủ.

Công thức và ví dụ tính toán

CAC = chi phí bán hàng và tiếp thị ÷ khách hàng mới

Ví dụ tính toán với các giá trị mẫu:

Đầu vào
Chi phí bán hàng và tiếp thị	50.000,00 US$
Khách hàng mới	400

Kết quả
Chi phí thu hút khách hàng	125,00 US$

Chi phí thu hút trên mỗi khách hàng

CAC = tổng chi phí bán hàng và tiếp thị để thu hút khách hàng ÷ số khách hàng mới thu hút được. Chi phí 50.000 và 400 khách hàng mới cho 50.000 ÷ 400 = 125 trên mỗi khách hàng mới. Số khách hàng bằng 0 không thể tạo ra CAC xác định, ngay cả khi chi tiêu cũng bằng 0.

OpenStax đưa ra mối quan hệ giữa chi phí bán hàng, tiếp thị và việc thu hút khách hàng mới (https://openstax.org/books/principles-marketing/pages/2-4-marketing-plan-progress-using-metrics). Hãy khớp tử số và số khách hàng thu hút được với một khoảng thời gian được ghi chép. Nếu chu kỳ bán hàng kéo dài qua nhiều kỳ, chi tiêu trong tháng này và khách hàng chốt trong tháng này có thể liên quan đến những nỗ lực thu hút khác nhau.

Thời gian hoàn vốn như một giả định bổ sung

Sử dụng CAC giả định là 125, phần đóng góp hằng tháng không đổi là 25 trên mỗi khách hàng sẽ cần 125 ÷ 25 = 5 tháng để thu hồi khoản chi thu hút. Ở đây, phần đóng góp là doanh thu còn lại sau khi trừ các chi phí bạn khấu trừ để phục vụ khách hàng đó; thay bằng doanh thu gộp sẽ phóng đại số tiền có thể dùng để thu hồi.

Phép tính thời gian hoàn vốn đơn giản này giả định khách hàng tiếp tục ở lại, thanh toán và tạo ra cùng phần đóng góp mỗi tháng. Phép tính bỏ qua thời điểm dòng tiền và những thay đổi sau đó về chi phí. Phần đóng góp bằng 0 hoặc âm không cho thời gian hoàn vốn dương hữu hạn theo giả định này. Hãy so sánh chi phí thu hút với khả năng giữ chân và giá trị khách hàng bằng các nhóm nhất quán, thay vì cho rằng CAC thấp đảm bảo có lợi nhuận.

Cách sử dụng

Nhập các giá trị bao quát cùng phạm vi và kỳ báo cáo.
Chọn đơn vị tiền tệ hiển thị khi phép tính bao gồm tiền.
Tính toán, sau đó xem lại công thức và các giả định bên cạnh kết quả.

Quyền riêng tư và giới hạn

Mọi giá trị và phép tính đều được giữ trong trình duyệt của bạn. Đây là công cụ hỗ trợ lập kế hoạch, không phải lời khuyên về kế toán, thuế, pháp lý hoặc đầu tư. Hãy xác minh các quyết định quan trọng trong hệ thống nguồn của bạn và với chuyên gia phù hợp.

Công cụ liên quan

Câu hỏi thường gặp

Những chi phí nào được tính vào CAC?

Hãy chọn một phạm vi và áp dụng nhất quán. Góc nhìn tính đủ chi phí có thể bao gồm nhân sự liên quan đến việc thu hút khách hàng, chi phí đại lý, phần mềm và truyền thông; góc nhìn chỉ tính quảng cáo sẽ bao gồm ít khoản hơn. Máy tính không thể phân bổ các chi phí dùng chung hoặc phân biệt hoạt động thu hút khách hàng với chi tiêu cho khách hàng hiện có.

Tôi có thể chia chi tiêu cho số khách hàng tiềm năng thay vì số khách hàng không?

Cách đó cho ra chi phí trên mỗi khách hàng tiềm năng, không phải chi phí thu hút khách hàng. Hãy đếm những khách hàng thực sự đáp ứng định nghĩa thu hút khách hàng của bạn, chẳng hạn như hoàn tất lần mua hàng đầu tiên. Tránh tính các lần mua lại của cùng một khách hàng như nhiều lượt thu hút mới.

Kết quả CAC có cho tôi biết thời gian hoàn vốn không?

Không. Thời gian hoàn vốn cũng cần khoản đóng góp hoặc lợi nhuận gộp do một khách hàng được thu hút tạo ra trong mỗi kỳ. Với giả định khoản đóng góp hàng tháng không đổi, số tháng hoàn vốn ước tính = CAC ÷ khoản đóng góp hàng tháng trên mỗi khách hàng. Trang này không có trường nhập khoản đóng góp và không tính kết quả đó.

Nhúng công cụ này

Miễn phí khi sử dụng trên mọi trang web. Dán mã vào nơi bạn muốn hiển thị công cụ; liên kết bên dưới cho phép người đọc mở trang đầy đủ.

<iframe src="https://toea.com/vi/embed/customer-acquisition-cost-calculator" title="Máy tính chi phí thu hút khách hàng" width="100%" height="750" style="border:0;max-width:680px" loading="lazy"></iframe>
<p style="margin:4px 0 16px;font-size:13px"><a href="https://toea.com/vi/customer-acquisition-cost-calculator">Máy tính chi phí thu hút khách hàng</a> &middot; TOEA</p>
<script>addEventListener("message",function(e){if(e.origin!=="https://toea.com"||!e.data||e.data.type!=="toea-embed-height")return;document.querySelectorAll("iframe").forEach(function(f){if(f.contentWindow===e.source)f.style.height=e.data.height+"px"})})</script>

Công cụ miễn phí · trong trình duyệt của bạn lượt chạy · không cần tài khoản

Giá trị đã biết