расчёты / рост
Калькулятор стоимости привлечения клиентов
Рассчитайте среднюю стоимость привлечения клиента по затратам на продажи и маркетинг.
Калькулятор стоимости привлечения клиентов: Оцените, сколько затрат на продажи и маркетинг приходится на каждого нового привлечённого клиента. CAC делит выбранные затраты на привлечение на количество новых клиентов и показывает стоимость клиента, а не лида или клика. Работает на 100% локально в вашем браузере, файлы на сервер не загружаются.
- Категория
- Калькуляторы
- Запуски
- В вашем браузере
- Стоимость
- Бесплатно · без регистрации
- Доступность
- Готово к использованию
Стоимость привлечения клиента
125,00 $
CAC = затраты на продажи и маркетинг ÷ новые клиенты- Затраты и новые клиенты относятся к одному и тому же периоду привлечения.
- Включайте затраты на команду, агентство, инструменты и рекламные размещения, если нужен CAC с учётом всех затрат.
Формула и пример расчёта
CAC = затраты на продажи и маркетинг ÷ новые клиенты
Пример расчёта с тестовыми значениями:
| Входные данные | |
|---|---|
| Затраты на продажи и маркетинг | 50 000,00 $ |
| Новые клиенты | 400 |
| Результаты | |
|---|---|
| Стоимость привлечения клиента | 125,00 $ |
Стоимость привлечения одного клиента
CAC = общие расходы на привлечение клиентов через продажи и маркетинг ÷ новые привлечённые клиенты. Расходы 50,000 и 400 новых клиентов дают 50,000 ÷ 400 = 125 на нового клиента. Нулевое число клиентов не позволяет определить CAC, даже если расходы также равны нулю.
OpenStax описывает связь расходов на продажи и маркетинг с привлечением новых клиентов (https://openstax.org/books/principles-marketing/pages/2-4-marketing-plan-progress-using-metrics). Соотносите числитель и число привлечённых клиентов с документированным периодом. Если цикл продаж выходит за пределы периода, расходы этого месяца и клиенты, заключившие сделку в этом месяце, могут относиться к разным усилиям по привлечению.
Окупаемость как дополнительное допущение
При гипотетическом CAC, равном 125, постоянный ежемесячный вклад 25 на клиента позволит вернуть затраты на привлечение за 125 ÷ 25 = 5 месяцев. Здесь вклад — это выручка, оставшаяся после вычета затрат на обслуживание клиента; подстановка валовой выручки завысила бы доступную для возврата сумму.
Этот простой расчёт окупаемости предполагает, что клиент остаётся, платит и ежемесячно приносит одинаковый вклад. Он не учитывает сроки поступления денежных средств и последующие изменения затрат. Нулевой или отрицательный вклад при таком допущении не даёт конечного положительного срока окупаемости. Сравнивайте стоимость привлечения с удержанием и ценностью клиента по единообразным когортам, не предполагая, что низкий CAC гарантирует прибыль.
Как пользоваться
- Введите значения за один и тот же период и для одного и того же охвата.
- Выберите валюту отображения, если расчёт включает денежные суммы.
- Выполните расчёт, затем проверьте формулу и допущения рядом с результатом.
Конфиденциальность и ограничения
Все значения и расчёты остаются в вашем браузере. Это инструмент для планирования, а не бухгалтерская, налоговая, юридическая или инвестиционная консультация. Проверяйте важные решения в исходной системе и с подходящим специалистом.
Похожие инструменты
Часто задаваемые вопросы
Какие затраты входят в CAC?
Выберите охват и придерживайтесь его последовательно. В полностью загруженный расчёт могут входить затраты на сотрудников, агентства, программное обеспечение и рекламные размещения, связанные с привлечением; расчёт только для рекламы включает меньше статей. Калькулятор не распределяет общие расходы и не отличает активность по привлечению от затрат на существующих клиентов.
Можно ли разделить затраты на количество лидов, а не клиентов?
Так вы получите стоимость лида, а не стоимость привлечения клиента. Считайте клиентов, которые действительно соответствуют вашему определению привлечённого клиента, например завершили первую покупку. Не учитывайте повторные покупки одного клиента как несколько новых привлечений.
Показывает ли результат CAC срок окупаемости?
Нет. Для расчёта окупаемости также нужна маржинальная или валовая прибыль, которую один привлечённый клиент приносит за период. При допущении о постоянной ежемесячной маржинальной прибыли расчётный срок окупаемости в месяцах = CAC ÷ ежемесячная маржинальная прибыль на клиента. На этой странице нет поля для маржинальной прибыли, поэтому этот результат не рассчитывается.
Встроить этот инструмент
Бесплатно для использования на любом сайте. Вставьте код туда, где должен появиться инструмент; ссылка под ним позволит читателям открыть полную страницу.
<iframe src="https://toea.com/ru/embed/customer-acquisition-cost-calculator" title="Калькулятор стоимости привлечения клиентов" width="100%" height="750" style="border:0;max-width:680px" loading="lazy"></iframe>
<p style="margin:4px 0 16px;font-size:13px"><a href="https://toea.com/ru/customer-acquisition-cost-calculator">Калькулятор стоимости привлечения клиентов</a> · TOEA</p>
<script>addEventListener("message",function(e){if(e.origin!=="https://toea.com"||!e.data||e.data.type!=="toea-embed-height")return;document.querySelectorAll("iframe").forEach(function(f){if(f.contentWindow===e.source)f.style.height=e.data.height+"px"})})</script>Бесплатный инструмент · запусков: в вашем браузере · аккаунт не нужен