Hesaplama masası / büyüme
Müşteri Edinme Maliyeti Hesaplayıcısı
Satış ve pazarlama harcamalarından ortalama müşteri edinme maliyetini hesaplayın.
Müşteri Edinme Maliyeti Hesaplayıcısı: Yeni edinilen her müşteriyle ilişkilendirilen satış ve pazarlama harcamasını tahmin eder. CAC, dahil etmeyi seçtiğiniz edinme maliyetlerini yeni müşteri sayısına bölerek potansiyel müşteri veya tıklama başına maliyet yerine müşteri başına maliyet verir. Sunucuya hiçbir dosya yüklenmeden tarayıcınızda %100 yerel olarak çalışır.
- Kategori
- Hesaplayıcılar
- Çalıştırma sayısı
- Tarayıcınızda
- Maliyet
- Ücretsiz · kayıt gerekmez
- Kullanılabilirlik
- Kullanıma hazır
Müşteri edinme maliyeti
$125,00
CAC = satış ve pazarlama maliyeti ÷ yeni müşteriler- Maliyetler ve yeni müşteriler aynı edinme dönemini kapsar.
- Tam yüklü CAC gerektiğinde ekip, ajans, araç ve medya maliyetlerini dahil edin.
Formül ve çözümlü örnek
CAC = satış ve pazarlama maliyeti ÷ yeni müşteriler
Örnek değerlerle çözümlü bir örnek:
| Girdiler | |
|---|---|
| Satış ve pazarlama maliyeti | $50.000,00 |
| Yeni müşteriler | 400 |
| Sonuçlar | |
|---|---|
| Müşteri edinme maliyeti | $125,00 |
Müşteri başına edinme maliyeti
CAC = toplam satış ve pazarlama edinme maliyeti ÷ edinilen yeni müşteriler. 50.000 maliyet ve 400 yeni müşteri, yeni müşteri başına 50.000 ÷ 400 = 125 verir. Müşteri sayısı sıfırsa harcama da sıfır olsa bile tanımlı bir CAC hesaplanamaz.
OpenStax, yeni müşteri edinimi için satış ve pazarlama maliyeti ilişkisini verir (https://openstax.org/books/principles-marketing/pages/2-4-marketing-plan-progress-using-metrics). Payı ve edinimleri belgelenmiş bir zaman aralığıyla eşleştirin. Satış döngüsü dönemleri aşıyorsa bu ayki harcama ile bu ay kapanan müşteriler farklı edinme çalışmalarına karşılık gelebilir.
Ek bir varsayım olarak geri ödeme süresi
Varsayımsal CAC 125 ve müşteri başına aylık sabit katkı payı 25 kullanıldığında, edinme harcamasını geri kazanmak 125 ÷ 25 = 5 ay sürer. Buradaki katkı payı, bu müşteriye hizmet vermek için düşülen maliyetlerden sonra kalan gelirdir; brüt geliri kullanmak geri kazanılabilir tutarı olduğundan yüksek gösterir.
Bu basit geri ödeme hesaplaması, müşterinin kaldığını, ödeme yaptığını ve her ay aynı katkı payını sağladığını varsayar. Nakit akışının zamanlamasını ve maliyetlerdeki sonraki değişimleri göz ardı eder. Sıfır veya negatif katkı payı, bu varsayım altında sonlu ve pozitif bir geri ödeme süresi vermez. Düşük CAC'nin kârı garanti ettiğini varsaymak yerine edinme maliyetini tutundurma ve müşteri değeriyle tutarlı gruplar kullanarak karşılaştırın.
Nasıl kullanılır?
- Aynı kapsamı ve raporlama dönemini karşılayan değerleri girin.
- Hesaplamada para kullanılıyorsa görüntüleme para birimini seçin.
- Hesaplayın, ardından sonucun yanındaki formülü ve varsayımları inceleyin.
Gizlilik ve sınırlamalar
Her değer ve hesaplama tarayıcınızda kalır. Bu araç planlama amacıyla sunulur; muhasebe, vergi, hukuk veya yatırım danışmanlığı değildir. Önemli kararları kaynak sisteminizde ve uygun bir uzmanla doğrulayın.
İlgili araçlar
Sık sorulan sorular
CAC'ye hangi maliyetler dahil edilir?
Bir kapsam belirleyin ve bunu tutarlı şekilde koruyun. Tam yüklü bir görünüm; edinmeyle ilişkili personel, ajans, yazılım ve medya maliyetlerini içerebilir. Yalnızca reklamları kapsayan bir görünüm ise daha az maliyet içerir. Hesaplayıcı, ortak giderleri dağıtamaz veya edinme faaliyetlerini mevcut müşterilere yapılan harcamalardan ayıramaz.
Harcamaları müşteriler yerine potansiyel müşteri sayısına bölebilir miyim?
Bu işlem müşteri edinme maliyetini değil, potansiyel müşteri başına maliyeti verir. İlk satın almayı tamamlama gibi edinme tanımınızı gerçekten karşılayan müşterileri sayın. Aynı müşterinin tekrarlanan satın alımlarını birden fazla yeni edinim olarak saymaktan kaçının.
CAC sonucu geri ödeme süresini gösterir mi?
Hayır. Geri ödeme süresi için ayrıca edinilen bir müşterinin dönem başına oluşturduğu katkı payı veya brüt kâr gerekir. Sabit aylık katkı payı varsayımında tahmini geri ödeme süresi (ay) = CAC ÷ müşteri başına aylık katkı payı olur. Bu sayfada katkı payı girişi bulunmaz ve bu sonuç hesaplanmaz.
Bu aracı gömün
Her web sitesinde ücretsiz kullanabilirsiniz. Kodu, aracın görünmesini istediğiniz yere yapıştırın; altındaki bağlantı, okuyucuların tam sayfayı açmasını sağlar.
<iframe src="https://toea.com/tr/embed/customer-acquisition-cost-calculator" title="Müşteri Edinme Maliyeti Hesaplayıcısı" width="100%" height="750" style="border:0;max-width:680px" loading="lazy"></iframe>
<p style="margin:4px 0 16px;font-size:13px"><a href="https://toea.com/tr/customer-acquisition-cost-calculator">Müşteri Edinme Maliyeti Hesaplayıcısı</a> · TOEA</p>
<script>addEventListener("message",function(e){if(e.origin!=="https://toea.com"||!e.data||e.data.type!=="toea-embed-height")return;document.querySelectorAll("iframe").forEach(function(f){if(f.contentWindow===e.source)f.style.height=e.data.height+"px"})})</script>Ücretsiz araç · tarayıcınızda kez çalıştırma · hesap gerekmez