Estadísticas / Encuestas

Analizador de escala Likert (resultados de encuesta)

Pega respuestas de una encuesta en una escala de acuerdo de 1–4, 1–5 o 1–7 y obtén, para cada pregunta, el número de respuestas, la media, la mediana, el porcentaje de acuerdo y desacuerdo, y una barra apilada con la distribución completa.

Analizador de escala Likert (resultados de encuesta): En cada columna, se cuentan las respuestas que están dentro de la escala en cada punto; todo lo que queda fuera de la escala se ignora. La tabla muestra el recuento, la media y la mediana, así como el porcentaje correspondiente a los dos puntos superiores e inferiores de la escala (un punto en una escala de 3 puntos). Las barras muestran el porcentaje de cada punto, desde el desacuerdo en rojo hasta el acuerdo en verde. Funciona al 100 % en tu navegador, sin subir archivos a ningún servidor.

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Personas encuestadas6
Preguntas3
PreguntanMediaMedianaDe acuerdo (los 2 puntos más altos)En desacuerdo (los 2 puntos más bajos)
Q163,83467%17%
Q264,334,583%0%
Q362,1720%67%
Q1
Q2
Q3

Cada columna corresponde a una pregunta respondida en una escala de 1 (totalmente en desacuerdo) al valor máximo (totalmente de acuerdo); las respuestas fuera de la escala se ignoran. La tabla muestra la media y la mediana de cada pregunta, así como la proporción de respuestas de acuerdo (los dos valores superiores en una escala de 5 o 7 puntos) y en desacuerdo; las barras muestran la distribución completa. Las respuestas de Likert son categorías ordenadas, por lo que muchos analistas prefieren la mediana y la distribución a la media.

Ejemplo resuelto

Seis personas responden a Q1 con 4, 5, 3, 4, 2 y 5: media 3,83, mediana 4 y un 67% de acuerdo (4 o 5), frente a un 17% en desacuerdo.

Para convertir los resultados en un gráfico para un informe, usa el creador de gráficos.

Informe de resultados

Informa del número de respuestas junto con cada porcentaje y muestra la distribución completa: dos preguntas con la misma media pueden tener dispersiones muy diferentes, una con todas las personas en una posición neutral y otra dividida entre los extremos.

Para medir el acuerdo entre dos evaluadores que codifican las mismas respuestas, usa la calculadora de kappa de Cohen.

Cómo se usa

  1. Pega las respuestas: una persona por línea y una pregunta por columna, con una primera línea opcional que contenga los nombres de las preguntas.
  2. Elige la escala.
  3. Consulta el resumen de cada pregunta y compara las barras.

Privacidad y límites

Tus datos de la encuesta permanecen en tu navegador.

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Preguntas frecuentes

¿Debo usar la media o la mediana?

Las respuestas Likert son categorías ordenadas, por lo que la mediana y la distribución son resúmenes más fiables; la media se usa habitualmente y es adecuada para comparar preguntas de la misma escala.

¿Cómo pego datos de una hoja de cálculo?

Copia las celdas, incluida una fila de encabezados si quieres; las columnas separadas por tabulaciones o comas se detectan automáticamente.

¿Qué ocurre con las preguntas invertidas?

Recodifícalas antes de pegar los datos, de modo que un número alto siempre signifique acuerdo: en una escala de 5 puntos, nueva = 6 − antigua.

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