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Calculadora de tasa de conversión
Calcula el porcentaje de visitantes que completaron una acción objetivo.
Calculadora de tasa de conversión: Calcula el porcentaje de una audiencia elegible que completó una acción definida, como una compra o un registro. Elige una base de visitantes o sesiones que coincida con el número de conversiones para evitar medir acciones repetidas como si correspondieran a personas diferentes. Funciona al 100 % en tu navegador, sin subir archivos a ningún servidor.
- Categoría
- Calculadoras
- Se ejecuta
- En tu navegador
- Coste
- Gratis · sin registro
- Disponibilidad
- Lista para usar
Tasa de conversión
2,5%
Tasa de conversión = conversiones ÷ visitantes × 100- Las conversiones y los visitantes corresponden a la misma audiencia y periodo.
- Cada conversión se atribuye a un visitante elegible.
Fórmula y ejemplo resuelto
Tasa de conversión = conversiones ÷ visitantes × 100
Un ejemplo resuelto con valores de muestra:
| Datos | |
|---|---|
| Conversiones | 250 |
| Visitantes | 10.000 |
| Resultados | |
|---|---|
| Tasa de conversión | 2,5% |
Una acción definida y un porcentaje resuelto
Tasa de conversión (%) = conversiones ÷ visitantes aptos × 100. Si 250 de 10.000 visitantes aptos completan la acción elegida, 250 ÷ 10.000 = 0,025, y 0,025 × 100 = 2,5%. Esto significa 2,5 visitantes que convierten por cada cien en este ejemplo; no es un objetivo recomendado ni un promedio del sector.
Mantén estable la definición del evento: completar un proceso de compra es distinto de iniciarlo, y enviar un registro es distinto de hacer clic en su botón. El análisis de OpenStax sobre objetivos medibles e intervalos de informes (https://openstax.org/books/principles-marketing/pages/2-4-marketing-plan-progress-using-metrics) ofrece contexto para elegir una métrica coherente.
¿Qué audiencia tuvo la oportunidad?
Excluye a las personas que no podían realizar la acción si tu medida busca la tasa de éxito entre los visitantes aptos. Usa intervalos de fechas compatibles y decide cómo tratar las conversiones completadas después de la primera visita. Un cambio en los criterios del informe puede mover el porcentaje aunque el comportamiento subyacente de los clientes no haya cambiado.
La tasa de clics describe el paso anterior, de una impresión a un clic; la tasa de conversión describe la acción posterior en relación con la audiencia que eliges aquí. Un clic no se convierte automáticamente en una visita ni en una conversión. Cero conversiones con una audiencia positiva devuelve 0%, mientras que una audiencia vacía no tiene un porcentaje definido.
Cómo se usa
- Introduce valores que correspondan al mismo alcance y periodo de medición.
- Elige una moneda para mostrar los resultados cuando el cálculo incluya dinero.
- Calcula el resultado y revisa la fórmula y las suposiciones junto al resultado.
Privacidad y límites
Todos los valores y cálculos permanecen en tu navegador. Esta herramienta sirve para planificar, no constituye asesoramiento contable, fiscal, legal ni de inversión. Verifica las decisiones relevantes en tu sistema de origen y con un profesional adecuado.
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Preguntas frecuentes
¿El denominador debe ser visitantes o sesiones?
Cualquiera de los dos puede describir una métrica útil, pero responden a preguntas diferentes. La tasa por visitante cuenta personas elegibles; la tasa por sesión cuenta visitas elegibles. Cuenta el numerador con el mismo criterio y etiqueta el resultado para que una persona que vuelve no cambie su significado sin que lo notes.
¿Por qué la herramienta rechaza un número de conversiones superior al de visitantes?
Este modelo trata las conversiones como un subconjunto de la audiencia elegible, por lo que la tasa no puede superar el 100%. Si una persona realiza varias compras, cuenta una sola vez a los visitantes que convirtieron para esta métrica. Los pedidos por visitante son una proporción diferente y pueden superar uno.
¿Cómo combino las tasas de conversión de varias campañas?
Suma las conversiones que cumplen los criterios y el número de personas elegibles, y calcula la tasa a partir de esos totales, siempre que los grupos no se solapen. Una media simple de porcentajes da el mismo peso a una campaña pequeña que a una grande y puede representar de forma incorrecta a la audiencia combinada.
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