{"1. Select Inquiry Scenario":"1. Chọn tình huống khách hàng liên hệ","2. Custom Variables":"2. Biến tùy chỉnh","3. Response Tone":"3. Giọng điệu phản hồi","Abandoned Cart Customer Reply":"Phản hồi khách hàng bỏ quên giỏ hàng","Angry customer threatening to open a bank dispute or credit card chargeback.":"Khách hàng tức giận, đe dọa khiếu nại với ngân hàng hoặc yêu cầu hoàn tiền qua thẻ tín dụng.","B2B & Partnerships":"B2B & Quan hệ đối tác","Back in Stock Alert":"Thông báo hàng đã có lại","Chargeback / Dispute Threat":"Đe dọa yêu cầu hoàn tiền / khiếu nại","Copied All!":"Đã sao chép tất cả!","Copied!":"Đã sao chép!","Copy Body":"Sao chép nội dung","Copy Full Email":"Sao chép toàn bộ email","Copy Subject":"Sao chép tiêu đề","Customer Name":"Tên khách hàng","Customer asking for a custom promo code or past sale price matching.":"Khách hàng yêu cầu mã khuyến mãi riêng hoặc được áp dụng mức giá của đợt giảm giá trước.","Customer asking for an update on their order status or tracking details.":"Khách hàng muốn biết thông tin cập nhật về trạng thái đơn hàng hoặc chi tiết theo dõi.","Customer complaining about a delayed delivery or carrier bottleneck.":"Khách hàng phàn nàn về việc giao hàng chậm trễ hoặc tình trạng ùn tắc của đơn vị vận chuyển.","Customer ordered the wrong size and wants to exchange it.":"Khách hàng đặt nhầm kích cỡ và muốn đổi hàng.","Customer received a package with damaged or malfunctioning items.":"Khách hàng nhận được gói hàng có sản phẩm bị hư hỏng hoặc không hoạt động.","Customer wanting to return an item for a full refund.":"Khách hàng muốn trả hàng để được hoàn tiền đầy đủ.","Damaged or Defective Item":"Sản phẩm hư hỏng hoặc bị lỗi","Discount / Promo Code Inquiry":"Hỏi về mã giảm giá / khuyến mãi","Download .TXT":"Tải xuống .TXT","Email Body":"Nội dung email","Empathetic ❤️":"Đồng cảm ❤️","Fill in details to personalize the email template.":"Điền thông tin để cá nhân hóa mẫu email.","Firm / Policy 🛡️":"Kiên quyết / Theo chính sách 🛡️","Friendly 🌟":"Thân thiện 🌟","Influencer / Ambassador Inquiry":"Hỏi về influencer / đại sứ thương hiệu","Late Shipping / Delay Apology":"Xin lỗi về việc giao hàng trễ / chậm trễ","Notifying a customer that a previously sold-out item is available again.":"Thông báo cho khách hàng rằng sản phẩm trước đây đã hết hàng hiện đã có lại.","Order #":"Mã đơn hàng #","Orders & Shipping":"Đơn hàng & Vận chuyển","Product Name":"Tên sản phẩm","Professional 👔":"Chuyên nghiệp 👔","Promo / Discount Code":"Mã khuyến mãi / giảm giá","Refund & Return Request":"Yêu cầu hoàn tiền & trả hàng","Replying to a customer asking a question about items left in their cart.":"Phản hồi khách hàng đặt câu hỏi về các sản phẩm còn trong giỏ hàng.","Responding to a boutique or retailer asking for wholesale pricing.":"Phản hồi cửa hàng thời trang hoặc nhà bán lẻ hỏi về giá sỉ.","Responding to a content creator or influencer requesting free product.":"Phản hồi người sáng tạo nội dung hoặc influencer yêu cầu sản phẩm miễn phí.","Returns & Claims":"Trả hàng & Khiếu nại","Rewarding a repeat or high-value customer with exclusive appreciation.":"Tri ân đặc biệt dành cho khách hàng thân thiết hoặc khách hàng có giá trị cao.","Sales & Marketing":"Bán hàng & Tiếp thị","Select a customer inquiry scenario below, customize store & order details, and instantly generate copy-paste ready email responses with custom tones.":"Chọn tình huống khách hàng liên hệ bên dưới, tùy chỉnh thông tin cửa hàng và đơn hàng, rồi tạo ngay nội dung email sẵn sàng sao chép và dán với giọng điệu tùy chỉnh.","Shopify & E-Commerce Customer Support Kit":"Bộ công cụ hỗ trợ khách hàng Shopify & Thương mại điện tử","Store Name":"Tên cửa hàng","Subject Line":"Dòng tiêu đề","Support Email":"Email hỗ trợ","Tone:":"Giọng điệu:","Tracking URL":"URL theo dõi","VIP Customer Thank You & Gift":"Lời cảm ơn & Quà tặng dành cho khách hàng VIP","Where Is My Order? (WISMO)":"Đơn hàng của tôi đâu rồi? (WISMO)","Wholesale & B2B Inquiry":"Hỏi về bán sỉ & B2B","Wrong Size / Exchange Request":"Sai kích cỡ / Yêu cầu đổi hàng","empathetic":"đồng cảm","firm":"kiên quyết","friendly":"thân thiện","professional":"chuyên nghiệp"}